Spørsmål og svar

De vanligste spørsmålene om renhold på Senja. Finner du ikke svar? Send melding på reinsenjarenhold@gmail.com eller ring +47 968 69 096.

Priser

Hva koster Airbnb-vask på Senja?

Airbnb-vask og klargjøring starter på 900 kr eks. mva. for en standard turnover mellom gjester. Større boliger eller behov for ekstra dyprens prises etter areal og omfang. Du får alltid skriftlig fastpristilbud før jobben starter — ingen forhandlinger, ingen overraskelser.

Hva koster hyttevask?

Hyttevask og sesongklargjøring starter på 1 150 kr eks. mva. for en standard hytte (40–60 m²). Sesongstart eller -slutt med innvendige skap, peis og ovner regnes som grundig sesongvask og prises etter avtale. Reisetillegg gjelder bare hvis hytta ligger utenfor Torsken-området (+200 kr Skaland/Senjahopen, +400 kr Husøy/Mellanvik/Finnsnes).

Hva er timeprisen?

Timeprisen er 400 kr eks. mva. per time for boliger under 90 m², og 550 kr eks. mva. per time for boliger over 90 m² eller eneboliger. Timepris brukes for småjobber etter avtale; større oppdrag går alltid på fastpris.

Hvor mye koster flyttevask (inn-/utflyttingsvask)?

Flyttevask starter på 2 800 kr eks. mva. for en 60 m² leilighet med standard renholdsnivå. Med utbedringsgaranti (NEF-standard, 48 timer fri utbedring) starter prisen på 4 720 kr eks. mva. Du får skriftlig fastpristilbud etter at omfang og adresse er bekreftet.

Inkluderer prisen forbruksvarer som såpe og papir?

Standard turnover inkluderer rengjøringsmidler vi tar med. Etterfylling av forbruksvarer for gjester (toalettpapir, dusjgel, kaffe) avtales på forhånd og prises som tillegg. Mange verter velger fast etterfyllingsavtale så det aldri går tomt mellom besøk.

Tjenester

Hva inngår i en standard Airbnb-turnover?

Komplett bytte av sengetøy og håndklær, vask av kjøkken (inkludert overflater og oppvaskmaskin), bad og toalett, gulv, tømming av søppel og resirkulering, samt skadekontroll med bilder. Etterfylling av forbruksvarer er tillegg. En typisk turnover for 60 m² tar 3–4 timer.

Hva er forskjellen på vanlig hyttevask og grundig sesongvask?

Vanlig hyttevask er det du bestiller mellom besøk eller før gjester kommer — støvsuging, kjøkken, bad, gulv. Grundig sesongvask gjør jeg før og etter sommer- eller vintersesongen: i tillegg vasker jeg innvendige skap og skuffer, peis og ovner, lufter ut tepper og puter, sjekker for fukt og mugg. Sesongvask tar typisk 6–11 timer for en hytte på 60–90 m².

Hva er dyprens (grundig rengjøring)?

Dyprens er den store årlige vasken som turnover-rengjøring ikke dekker: ovn innvendig, kjøleskap ut, vinduer begge sider, støvsuging av sofa og madrasser, avkalking i bad. Tar 2–3 dager for en typisk hytte. Pris fra 2 000 kr eks. mva., bekreftet etter besiktigelse.

Hjelper dere eldre med praktiske oppgaver?

Ja. Praktisk hjelp til eldre starter på 700 kr eks. mva. og inkluderer rolig, diskret hjelp i hjemmet — rydding, lett vask, klesvask, organisering av kjøkken og medisiner, eller småærend. Vi tilpasser oss tempo og rutine. Mange kunder har faste avtaler 1–2 ganger i måneden.

Tar dere vinduspuss?

Ja. Vinduspuss starter på 640 kr eks. mva. for en standard bolig med innvendig vask. Utvendig vask kan kombineres når været tillater det. Etter vinter er saltavleiringer fra havbris hovedutfordringen — vi bruker eddikbasert miks som ikke etterlater striper på Senjas glass.

Booking

Hvor raskt kan dere komme?

Innen Torsken-området kan vi ofte komme innen 2–3 dager hvis kalenderen tillater det. Akutte oppdrag — uvær, lekkasje, gjester på vei — prøver vi å rydde plass for samme uke. Send melding så får du svar innen 24 timer på når det passer. Per mai 2026 har vi 4 ukers ledig kapasitet fra 9. juni og er fullt tilgjengelige fra 1. august 2026.

Tar dere imot iCal-synk fra Airbnb?

Ja. Du deler iCal-lenken én gang, og vi ser automatisk inn-/utsjekk-tider og planlegger turnover deretter. Du får melding når hytta er klar for neste gjest. Ingen Excel-ark, ingen meldinger frem og tilbake, ingen 22:00-samtaler om "kan du komme i morgen".

Kan jeg sende dere nøkkelen i posten?

Ja, det gjør mange av kundene som bor utenfor Senja. Send nøkkelen rekommandert til vår postadresse, og vi bekrefter mottak. Etter første jobb velger mange å la nøkkelen ligge hos oss permanent. Du får bilder fra alle rom etter hver vask så du ser at hytta er klar.

Hvordan booker jeg første gang?

Send melding via reinsenja.no/bestilling, e-post til reinsenjarenhold@gmail.com, eller SMS/ring på 968 69 096. Du får svar innen 24 timer med skriftlig tilbud. Etter avtale bekreftes dato og tid. Faktura kommer på e-post med MVA spesifisert.

Tillit

Er Rein Senja Renhold registrert og forsikret?

Ja. Rein Senja Renhold er registrert som ENK (org. nr. 937 360 908), MVA-registrert, og forsikret. Faktura med MVA på alle oppdrag. Ingen svart arbeid, ingen hemmelige påslag. Eier Rosita Penikaite har 9 års dokumentert renholdserfaring fra Senjas største overnattingsaktører.

Hvem utfører jobben?

Rosita Penikaite eier og driver Rein Senja Renhold som ENK og utfører selv mesteparten av oppdragene. Hun har 9 års sammenhengende renholdserfaring ved Senja Reiseliv (2017–2019), Viking Hotell (2019–2021), Accept Service Partner (2021), og Wilsgård Reiseliv / Senja by Heart (2021–nå). Du møter alltid samme person, eller får beskjed på forhånd hvis det avviker.

Kan jeg få referanser?

Ja. Vi rengjør allerede for utleieboliger på Senja og kan gi referanser etter avtale. Vi samler også Google-anmeldelser fra de første kundene gjennom 2026; les pågående tilbakemeldinger på reinsenja.no/anmeldelser.

Område

Hvilke områder dekker dere?

Vi dekker hele Senja island — Torsken, Berg og Lenvik kommune — pluss Finnsnes på fastlandet. Innen Torsken sentrum er det ingen reisetillegg. Reisetillegg utenfor: +200 kr (Skaland, Senjahopen, Mefjordvær), +400 kr (Husøy, Mellanvik, Finnsnes). For lengre reiser eller akutte oppdrag avtales reisetid separat.

Snakker dere norsk?

Rosita snakker engelsk og litauisk flytende, og bruker norsk i hverdagen. All formell kommunikasjon — tilbud, fakturaer, rapporter — er på norsk. For gjester fra utlandet er engelsk og litauisk kommunikasjon en fordel.

Tar dere oppdrag hele året?

Ja. Vi tar oppdrag hele året, men sommerturnover (juni–august) og nordlyssesongen (september–mars) er våre travleste perioder. Bestill i god tid for sesong — særlig hyttevask og turnover for utleiere fylles raskt. Per mai 2026 har vi 4 ukers ledig kapasitet fra 9. juni og full kalender fra 1. august.

Klar for å booke eller har et spesifikt spørsmål?

Send melding via bestillingssiden for raskt fastpristilbud, eller ring/SMS direkte til +47 968 69 096. Svar innen 24 timer.