Spørsmål og svar

Airbnb-vask og klargjøring starter på 1 125 kr inkl. mva. for en standard turnover mellom gjester. Større boliger eller behov for ekstra dyprens prises etter areal og omfang. Du får alltid skriftlig fastpristilbud før jobben starter — ingen forhandlinger, ingen overraskelser.

Hyttevask og sesongklargjøring starter på 2 000 kr inkl. mva. for en standard hytte (40–60 m²). Sesongstart eller -slutt med innvendige skap, peis og ovner regnes som grundig sesongvask og prises fra 3 188 kr. Reisen er inkludert i prisen — vi tar ikke reisetillegg.

Du får fastpris etter befaring — aldri en åpen timeregning. Timepris brukes for hjemrengjøring og praktisk hjelp til eldre. Større oppdrag (flyttevask, grundvask, hytte-sesongstanging) går alltid på fastpris per m². Airbnb-vask og hyttevask turnover går på fastpris per størrelse-band.

Flyttevask koster 119 kr/m² inkl. mva. — for en 60 m² leilighet blir det 7 125 kr inkl. mva. Minstepris 3 375 kr (35 m²). Du får skriftlig fastpristilbud etter at omfang og adresse er bekreftet.

Som fast kunde (recurring avtale med planlagt frekvens — for eksempel ukentlig hjemrengjøring, månedlig hytte-tilsyn eller fast Airbnb-vask) får du prioritert kalendertid, fast kontaktperson og forutsigbar fakturering. Ta kontakt etter første jobb, så snakker vi om en avtale som passer.

Booking innen 24 timer før oppdraget får et kort varsel-tillegg på 50 % av vask-prisen (reise og sengetøy uten tillegg). Det dekker omplanlegging av kalenderen. Bestiller du minst én dag i forveien er det ingen tillegg.

Standard turnover inkluderer rengjøringsmidler vi tar med. Etterfylling av forbruksvarer for gjester (toalettpapir, dusjgel, kaffe) avtales på forhånd og prises som tillegg. Mange verter velger fast etterfyllingsavtale så det aldri går tomt mellom besøk.

Prisoversikt for Rein Senja (alle inkl. mva.): Airbnb-vask fra 1 125 kr per turnover. Hyttevask fra 2 000 kr. Flyttevask 119 kr/m² (60 m² = 7 125 kr). Grundig vask 106 kr/m². Byggevask fra 4 500 kr. Vinduspuss fra 1 125 kr. Ingen reisetillegg — reise er inkludert. Alle priser inkluderer rengjøringsmidler.

Komplett bytte av sengetøy og håndklær, vask av kjøkken (inkludert overflater og oppvaskmaskin), bad og toalett, gulv, tømming av søppel og resirkulering, samt skadekontroll med bilder. Etterfylling av forbruksvarer er tillegg. En typisk turnover for 60 m² tar 3–4 timer.

Vanlig hyttevask er det du bestiller mellom besøk eller før gjester kommer — støvsuging, kjøkken, bad, gulv. Grundig sesongvask gjør jeg før og etter sommer- eller vintersesongen: i tillegg vasker jeg innvendige skap og skuffer, peis og ovner, lufter ut tepper og puter, sjekker for fukt og mugg. Sesongvask tar typisk 6–11 timer for en hytte på 60–90 m².

Dyprens er den store årlige vasken som turnover-rengjøring ikke dekker: ovn innvendig, kjøleskap ut, vinduer begge sider, støvsuging av sofa og madrasser, avkalking i bad. Tar 2–3 dager for en typisk hytte. Grundig rengjøring koster 106 kr/m² inkl. mva. — minst 2 250 kr (21 m²), bekreftet etter besiktigelse.

Ja. Praktisk hjelp til eldre starter på 1 125 kr inkl. mva. (timepris 450 kr/t + mva, minst 2 timer) og inkluderer rolig, diskret hjelp i hjemmet — rydding, lett vask, klesvask, organisering av kjøkken og medisiner, eller småærend. Vi tilpasser oss tempo og rutine. Mange kunder har faste avtaler 1–2 ganger i måneden.

Ja. Vinduspuss starter på 1 125 kr inkl. mva. for en standard bolig med innvendig vask. Utvendig vask kan kombineres når været tillater det. Etter vinter er saltavleiringer fra havbris hovedutfordringen — vi bruker eddikbasert miks som ikke etterlater striper på Senjas glass.

Innen Torsken-området kan vi ofte komme innen 2–3 dager hvis kalenderen tillater det. Akutte oppdrag — uvær, lekkasje, gjester på vei — prøver vi å rydde plass for samme uke. Send melding, så får du svar innen 24 timer på når det passer. Kontakt oss for ledig tid — kapasiteten varierer fra uke til uke.

Ja. Du deler iCal-lenken én gang, og vi ser automatisk inn-/utsjekk-tider og planlegger turnover deretter. Du får melding når hytta er klar for neste gjest. Ingen Excel-ark, ingen meldinger frem og tilbake, ingen 22:00-samtaler om "kan du komme i morgen".

Ja, det gjør mange av kundene som bor utenfor Senja. Send nøkkelen rekommandert til vår postadresse, og vi bekrefter mottak. Etter første jobb velger mange å la nøkkelen ligge hos oss permanent. Du får bilder fra alle rom etter hver vask så du ser at hytta er klar.

Send melding via reinsenja.no/bestilling, e-post til post@reinsenja.no, eller SMS/ring på 968 69 096. Du får svar innen 24 timer med skriftlig tilbud. Etter avtale bekreftes dato og tid. Faktura kommer på e-post med MVA spesifisert.

Vanlig booking: 1–2 uker i forveien. Akutte oppdrag (lekkasje, gjester på vei, overlevering om 3 dager): vi prøver å rydde plass innen 3–5 dager. I høysesong (juni–august) fyller kalenderen seg raskt — bestill så tidlig du kan. Booking innen 24 timer har et kort varsel-tillegg på 50 % av vask-prisen.

Ja. Rein Senja er registrert som ENK (org.nr 937 360 908) og godkjent renholdsvirksomhet hos Arbeidstilsynet. Vi er mva-registrert, så alle priser og fakturaer er inkl. mva. Ansvarsforsikring tegnes før første oppdrag og dekker eventuelle skader fra dag én. Ingen svart arbeid, ingen skjulte påslag.

Rosita Penikaite eier og driver Rein Senja som ENK og utfører selv mesteparten av oppdragene. Du møter alltid samme person, eller får beskjed på forhånd hvis det avviker.

Ja. Vi rengjør allerede for utleieboliger på Senja og kan gi referanser etter avtale. Vi samler også Google-anmeldelser fra de første kundene gjennom 2026; les pågående tilbakemeldinger på reinsenja.no/anmeldelser.

Vi dekker hele Senja island — Torsken, Berg og Lenvik kommune — pluss Finnsnes på fastlandet. Vi tar ikke reisetillegg noe sted i området — reisen er inkludert i prisen. For lengre reiser eller akutte oppdrag avtales reisetid separat.

Rosita snakker engelsk og litauisk flytende, og bruker norsk i hverdagen. All formell kommunikasjon — tilbud, fakturaer, rapporter — er på norsk. For gjester fra utlandet er engelsk og litauisk kommunikasjon en fordel.

Ja. Vi tar oppdrag hele året, men sommerturnover (juni–august) og nordlyssesongen (september–mars) er våre travleste perioder. Bestill i god tid for sesong — særlig hyttevask og turnover for utleiere fylles raskt. Ta kontakt for ledig tid.

Ja. Vi dekker hele Finnsnes-området inkludert Silsand, Gibostad, Rossfjordstraumen og omegn. Ingen reisetillegg — du betaler ikke ekstra for at vi kjører fra basen vår. Mange av oppdragene våre i Lenvik-området er flyttevask og byggevask.

Ja — Rein Senja er et registrert enkeltpersonforetak (org.nr 937 360 908) med base på Senja. Rosita Penikaite eier og driver foretaket, og vi dekker hele Senja pluss Finnsnes, Silsand og Gibostad. Du når oss direkte på 968 69 096 — ingen sentral, ingen mellomledd.

Hovedområdet vårt er Senja (Torsken, Skaland, Gryllefjord, Mefjordvær, Senjahopen, Botnhamn, Husøy) og Finnsnes-siden (Finnsnes sentrum, Silsand, Gibostad). Andre steder i Midt-Troms kan vi ta etter avtale — send en forespørsel så vurderer vi det.

Sjekk fire ting: 1) Er firmaet registrert i Arbeidstilsynets renholdsregister? 2) Har de ansvarsforsikring? 3) Gir de skriftlig fastpristilbud før oppstart? 4) Kan de vise til referanser fra lokale kunder? Rein Senja oppfyller alle fire — du kan verifisere registreringen vår på brreg.no (org.nr 937 360 908).

Ja, med riktige rutiner. Vi oppbevarer nøkler i låsbar boks med kun vår tilgang, eller bruker låsboks/smartlås som verten installerer. Etter hver vask sender vi bilder fra alle rom, slik at du ser at alt er som det skal — også når du er i Oslo eller utlandet. Ansvarsforsikringen vår dekker fra dag én.

Standardmidlene våre er pH-nøytrale og skånsomme for treverk og delikate overflater. Helt parfymefrie eller allergivennlige produkter ordner vi på forespørsel uten ekstra kostnad. Vi bruker aldri sterke klorholdige midler med mindre overflaten krever det og du har godkjent det på forhånd.