Spørsmål og svar

De vanligste spørsmålene om renhold på Senja. Finner du ikke svar? Send melding på reinsenjarenhold@gmail.com eller ring +47 968 69 096.

Priser

Hva koster Airbnb-vask på Senja?

Airbnb-vask og klargjøring starter på 1 250 kr inkl. mva. for en standard turnover mellom gjester. Større boliger eller behov for ekstra dyprens prises etter areal og omfang. Du får alltid skriftlig fastpristilbud før jobben starter — ingen forhandlinger, ingen overraskelser.

Hva koster hyttevask?

Hyttevask og sesongklargjøring starter på 1 625 kr inkl. mva. for en standard hytte (40–60 m²). Sesongstart eller -slutt med innvendige skap, peis og ovner regnes som grundig sesongvask og prises fra 3 375 kr. Reisetillegg utenfor Torsken sentrum: 5 kr/km, maks 750 kr per oppdrag.

Hva er timeprisen?

Timeprisen er 563 kr inkl. mva. per time for nye kunder. Faste kunder (recurring avtale) får 500 kr/t — rundt 11 % rabatt. Timepris brukes for hjemrengjøring og praktisk hjelp til eldre. Større oppdrag (flyttevask, grundvask, hytte-sesongstanging) går alltid på fastpris per m². Airbnb-vask og hyttevask turnover går på fastpris per størrelse-band.

Hvor mye koster flyttevask (inn-/utflyttingsvask)?

Flyttevask koster 113 kr/m² inkl. mva. — for en 60 m² leilighet blir det 6 750 kr inkl. mva. Minstepris 3 375 kr (30 m²). Du får skriftlig fastpristilbud etter at omfang og adresse er bekreftet.

Hva er fordelene med å være fast kunde?

Faste kunder (recurring avtale med planlagt frekvens — for eksempel ukentlig hjemrengjøring, månedlig hytte-tilsyn eller fast Airbnb-vask) betaler 500 kr/t inkl. mva. i stedet for 563 kr/t. Det er rundt 11 % rabatt på alle vask-jobber så lenge avtalen står. Du får også prioritert kalendertid, fast kontaktperson og forutsigbar fakturering. Ta kontakt etter første jobb, så snakker vi om en avtale som passer.

Hva koster det å bestille på kort varsel?

Booking innen 24 timer før oppdraget får et kort varsel-tillegg på 50 % av vask-prisen (reise og sengetøy uten tillegg). Det dekker omplanlegging av kalenderen. Bestiller du minst én dag i forveien er det ingen tillegg.

Inkluderer prisen forbruksvarer som såpe og papir?

Standard turnover inkluderer rengjøringsmidler vi tar med. Etterfylling av forbruksvarer for gjester (toalettpapir, dusjgel, kaffe) avtales på forhånd og prises som tillegg. Mange verter velger fast etterfyllingsavtale så det aldri går tomt mellom besøk.

Hvor mye koster det å leie inn renholder på Senja?

Prisoversikt for Rein Senja (alle inkl. mva.): Timepris 563 kr/t nye kunder, 500 kr/t faste kunder. Airbnb-vask fra 1 250 kr per turnover. Hyttevask fra 1 625 kr. Flyttevask 113 kr/m² (60 m² = 6 750 kr). Grundig vask 75 kr/m². Byggevask fra 4 500 kr. Vinduspuss fra 938 kr. Reisetillegg utenfor Torsken: 5 kr/km, maks 750 kr. Alle priser inkluderer rengjøringsmidler.

Tjenester

Hva inngår i en standard Airbnb-turnover?

Komplett bytte av sengetøy og håndklær, vask av kjøkken (inkludert overflater og oppvaskmaskin), bad og toalett, gulv, tømming av søppel og resirkulering, samt skadekontroll med bilder. Etterfylling av forbruksvarer er tillegg. En typisk turnover for 60 m² tar 3–4 timer.

Hva er forskjellen på vanlig hyttevask og grundig sesongvask?

Vanlig hyttevask er det du bestiller mellom besøk eller før gjester kommer — støvsuging, kjøkken, bad, gulv. Grundig sesongvask gjør jeg før og etter sommer- eller vintersesongen: i tillegg vasker jeg innvendige skap og skuffer, peis og ovner, lufter ut tepper og puter, sjekker for fukt og mugg. Sesongvask tar typisk 6–11 timer for en hytte på 60–90 m².

Hva er dyprens (grundig rengjøring)?

Dyprens er den store årlige vasken som turnover-rengjøring ikke dekker: ovn innvendig, kjøleskap ut, vinduer begge sider, støvsuging av sofa og madrasser, avkalking i bad. Tar 2–3 dager for en typisk hytte. Grundig rengjøring koster 75 kr/m² inkl. mva. — minst 2 250 kr (30 m²), bekreftet etter besiktigelse.

Hjelper dere eldre med praktiske oppgaver?

Ja. Praktisk hjelp til eldre starter på 1 000 kr inkl. mva. og inkluderer rolig, diskret hjelp i hjemmet — rydding, lett vask, klesvask, organisering av kjøkken og medisiner, eller småærend. Vi tilpasser oss tempo og rutine. Mange kunder har faste avtaler 1–2 ganger i måneden — som faste kunder får dere også lavere timepris (500 kr/t).

Tar dere vinduspuss?

Ja. Vinduspuss starter på 938 kr inkl. mva. for en standard bolig med innvendig vask. Utvendig vask kan kombineres når været tillater det. Etter vinter er saltavleiringer fra havbris hovedutfordringen — vi bruker eddikbasert miks som ikke etterlater striper på Senjas glass.

Booking

Hvor raskt kan dere komme?

Innen Torsken-området kan vi ofte komme innen 2–3 dager hvis kalenderen tillater det. Akutte oppdrag — uvær, lekkasje, gjester på vei — prøver vi å rydde plass for samme uke. Send melding, så får du svar innen 24 timer på når det passer. Kontakt oss for ledig tid — kapasiteten varierer fra uke til uke.

Tar dere imot iCal-synk fra Airbnb?

Ja. Du deler iCal-lenken én gang, og vi ser automatisk inn-/utsjekk-tider og planlegger turnover deretter. Du får melding når hytta er klar for neste gjest. Ingen Excel-ark, ingen meldinger frem og tilbake, ingen 22:00-samtaler om "kan du komme i morgen".

Kan jeg sende dere nøkkelen i posten?

Ja, det gjør mange av kundene som bor utenfor Senja. Send nøkkelen rekommandert til vår postadresse, og vi bekrefter mottak. Etter første jobb velger mange å la nøkkelen ligge hos oss permanent. Du får bilder fra alle rom etter hver vask så du ser at hytta er klar.

Hvordan booker jeg første gang?

Send melding via reinsenja.no/bestilling, e-post til reinsenjarenhold@gmail.com, eller SMS/ring på 968 69 096. Du får svar innen 24 timer med skriftlig tilbud. Etter avtale bekreftes dato og tid. Faktura kommer på e-post med MVA spesifisert.

Kan jeg bestille rengjøring på kort varsel?

Vanlig booking: 1–2 uker i forveien. Akutte oppdrag (lekkasje, gjester på vei, overlevering om 3 dager): vi prøver å rydde plass innen 3–5 dager. I høysesong (juni–august) fyller kalenderen seg raskt — bestill så tidlig du kan. Booking innen 24 timer har et kort varsel-tillegg på 50 % av vask-prisen.

Tillit

Er Rein Senja Renhold registrert og forsikret?

Ja. Rein Senja Renhold er registrert som ENK (org. nr. 937 360 908) og godkjent renholdsvirksomhet hos Arbeidstilsynet. Ansvarsforsikring tegnes før første oppdrag og dekker eventuelle skader fra dag én. MVA-registrering pågår (BRA-skjema levert) — alle fakturaer settes opp riktig når Skatteetaten godkjenner. Ingen svart arbeid, ingen hemmelige påslag. Eier Rosita Penikaite har 9 års dokumentert renholdserfaring fra Senjas største overnattingsaktører.

Hvem utfører jobben?

Rosita Penikaite eier og driver Rein Senja Renhold som ENK og utfører selv mesteparten av oppdragene. Hun har 9 års sammenhengende renholdserfaring ved Senja Reiseliv (2017–2019), Viking Hotell (2019–2021), Accept Service Partner (2021), og Wilsgård Reiseliv / Senja by Heart (2021–nå). Du møter alltid samme person, eller får beskjed på forhånd hvis det avviker.

Kan jeg få referanser?

Ja. Vi rengjør allerede for utleieboliger på Senja og kan gi referanser etter avtale. Vi samler også Google-anmeldelser fra de første kundene gjennom 2026; les pågående tilbakemeldinger på reinsenja.no/anmeldelser.

Område

Hvilke områder dekker dere?

Vi dekker hele Senja island — Torsken, Berg og Lenvik kommune — pluss Finnsnes på fastlandet. Innen Torsken sentrum er det ingen reisetillegg. Reisetillegg utenfor Torsken sentrum: 5 kr/km, maks 750 kr per oppdrag. For lengre reiser eller akutte oppdrag avtales reisetid separat.

Snakker dere norsk?

Rosita snakker engelsk og litauisk flytende, og bruker norsk i hverdagen. All formell kommunikasjon — tilbud, fakturaer, rapporter — er på norsk. For gjester fra utlandet er engelsk og litauisk kommunikasjon en fordel.

Tar dere oppdrag hele året?

Ja. Vi tar oppdrag hele året, men sommerturnover (juni–august) og nordlyssesongen (september–mars) er våre travleste perioder. Bestill i god tid for sesong — særlig hyttevask og turnover for utleiere fylles raskt. Ta kontakt for ledig tid.

Vasker dere i Silsand og Gibostad?

Ja. Vi dekker hele Finnsnes-området inkludert Silsand, Gibostad, Rossfjordstraumen og omegn. Reisetillegg fra basen vår er maks 750 kr per oppdrag og er alltid oppgitt i tilbudet. Mange av oppdragene våre i Lenvik-området er flyttevask og byggevask.

Finnes det et lokalt renholdsfirma på Senja?

Ja — Rein Senja Renhold er et registrert enkeltpersonforetak (org.nr 937 360 908) med base på Senja. Eier Rosita Penikaite har ni års erfaring fra hotellbransjen og dekker hele Senja pluss Finnsnes, Silsand og Gibostad. Du når oss direkte på 968 69 096 — ingen sentral, ingen mellomledd.

Dekker dere Midt-Troms og hele Senja kommune?

Hovedområdet vårt er Senja (Torsken, Skaland, Gryllefjord, Mefjordvær, Senjahopen, Botnhamn, Husøy) og Finnsnes-siden (Finnsnes sentrum, Silsand, Gibostad). Andre steder i Midt-Troms kan vi ta etter avtale — send en forespørsel så vurderer vi det.

Kvalitet

Hvordan velger jeg riktig vaskefirma på Senja?

Sjekk fire ting: 1) Er firmaet registrert i Arbeidstilsynets renholdsregister? 2) Har de ansvarsforsikring? 3) Gir de skriftlig fastpristilbud før oppstart? 4) Kan de vise til referanser fra lokale kunder? Rein Senja oppfyller alle fire — du kan verifisere registreringen vår på brreg.no (org.nr 937 360 908).

Er det trygt å gi nøkkelen til en renholder?

Ja, med riktige rutiner. Vi oppbevarer nøkler i låsbar boks med kun vår tilgang, eller bruker låsboks/smartlås som verten installerer. Etter hver vask sender vi bilder fra alle rom, slik at du ser at alt er som det skal — også når du er i Oslo eller utlandet. Ansvarsforsikringen vår dekker fra dag én.

Bruker dere miljøvennlige rengjøringsmidler?

Standardmidlene våre er pH-nøytrale og skånsomme for treverk og delikate overflater. Helt parfymefrie eller allergivennlige produkter ordner vi på forespørsel uten ekstra kostnad. Vi bruker aldri sterke klorholdige midler med mindre overflaten krever det og du har godkjent det på forhånd.

Klar for å booke eller har et spesifikt spørsmål?

Send melding via bestillingssiden for raskt fastpristilbud, eller ring/SMS direkte til +47 968 69 096. Svar innen 24 timer.