Det kundene oftest spør om før de booker airbnb-vask i Skaland.
Hva koster Airbnb-vask i Skaland per turnover?
Standard turnover starter på 900 kr eks. mva. for hytte eller leilighet opp til 60 m². For større hytter (80–120 m²) koster det 1 200–1 600 kr per turnover. Sengetøy- og håndklevask inkludert: tillegg fra 200 kr per gjest. Hvis du leier ut jevnlig (5+ turnovers per måned) får du månedsavtale med rabatt — typisk 10–15% lavere per turnover. Reisetillegg fra Torsken til Skaland er ikke ekstra (innen samme område).
Hvordan fungerer iCal-koblingen til Airbnb?
I Airbnb-vertsdashbordet finner du en "Calendar export" / "iCal feed" lenke. Den gir meg en URL som synkroniseres automatisk hvert 30. minutt. Når en gjest booker eller endrer datoer ser jeg det med en gang, og legger inn vask i min kalender. Du gjør det én gang og trenger ikke å varsle meg manuelt om hver booking. Samme system fungerer med Booking.com og Vrbo.
Hva med nøkkelen — hvordan kommer dere inn?
Tre alternativer: 1) Du installerer låsboks utenfor hytta med en kode jeg kjenner, 2) Du har smartlås (KeyNest, Igloohome, Nuki) der jeg har egen tilgang, eller 3) Nøkkel oppbevares hos en lokal nabo eller hos meg permanent. De fleste verter på Senja velger låsboks fordi det er enklest og fungerer for alt — vask, vedlikehold, akutte gjestebesøk.
Vasker dere også på checkout-dagen, ikke bare før neste gjest?
Ja. Standard er at jeg vasker mellom checkout og neste check-in — vinduet 11:00 til 16:00 er det Airbnb forventer. Hvis du har lange "gap"-dager mellom gjester (for eksempel hytta står tom 3 dager), vasker jeg likevel etter checkout og lar hytta stå klar — det betyr at neste gjest kan komme tidlig hvis de spør. Du betaler én turnover.
Hva med problemer — skadd inventar, manglende ting, gjest-klager?
Jeg dokumenterer alt i host-portalen: bilder fra hver vask, notater om eventuelle skader. Hvis jeg finner noe påfallende (ødelagt sofa, bortimot manglende håndklær, skadd peis) får du melding direkte. Det gir deg dokumentasjon hvis du må kreve fra Airbnb-skadefond, eller diskutere med gjesten. Mange verter har vunnet småsaker bare fordi de hadde tidsstemplede bilder.
Kan dere klargjøre hytta også — for eksempel velkomstkurv?
Ja, det er en del av "vert-tillegg"-pakken. Velkomstkurv (kaffe, te, kjeks, lokal informasjon), oppfyring av peis hvis hytta har det, lufting før gjest, sjekk av WiFi og strøm. Spesielt populært i Skaland fordi mange gjester kommer fra utlandet og har lange reisedager. Tillegg starter på 200 kr per gjest, eller fastpris i månedsavtale.